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Contestation de la solution proposée
On m’informe que la perte de deux picots après moins d'un semestre d'utilisation est considérée comme de l'« usure » et on me préconise de couper les picots à la racine! Demander à une cliente de "couper les picots" sur un produit de beauté haut de gamme est une réponse qui ne reflète pas l'image de marque de Ici Paris XL, ni celle de Sisley,je me réserve le droit de partager cette expérience sur les plateformes d'avis certifiés et auprès des associations de consommateurs.
