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  1. Je n'arrive pas à me connecter
  2. J'ai oublié mon mot de passe
  3. Comment puis-je modifier mon adresse et autres données personnelles ?

1. Je n'arrive pas à me connecter

Pour vous connecter, vous devez saisir votre nom d'utilisateur personnel et votre mot de passe.
Attention :

  • Vous devez saisir un nom d'utilisateur et un mot de passe corrects pour pouvoir vous connecter.
  • Le nom d'utilisateur/login est l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes enregistré.
  • Introduisez un nom d'utilisateur correct /une adresse e-mail correcte (n'oubliez pas le @ de votre adresse e-mail).
  • La saisie du mot de passe respecte la casse. Ce qui signifie que le mot de passe doit correspondre exactement à celui utilisé au moment de l’enregistrement et donc aux caractères exacts en lettres capitales ou minuscules.

Bien sûr, vous avez toujours la possibilité d'utiliser la fonction « mot de passe oublié ».

2. J'ai oublié mon mot de passe

Cliquez ici pour la fonction « mot de passe oublié ».

3. Comment puis-je modifier mon adresse et autres données personnelles ?

Connectez-vous et cliquez sur « Gérer mon compte » à droite. Dans « Mon compte », vous pouvez personnaliser et actualiser toutes vos données, par exemple, les abonnements aux bulletins d'information d'ICI PARIS XL.